AI:n (tekoälyn) vaikutus näkyy yhä enemmän rekrytointiprosessissa. CV:iden lukeminen ja haastattelujen aikatauluttaminen on automatisoitu ja yhä useammalla on käytössä jonkinlainen tekoälykumppani. 67 % HR-asiantuntijoista uskoo, että AI on jo parantanut rekrytointia.
Vaikka AI voi analysoida suuria tietomääriä ja vähentää ennakkoluuloja arvioimalla kandidaatteja objektiivisten kriteerien mukaan, se ei pysty arvioimaan pehmeitä taitoja kuten tunneälyä, joustavuutta, esihenkilöominaisuuksia tai luovuutta. Tekoäly ei osaa arvioida hakijan sopivuutta työyhteisöön tai vaikutusta yrityskulttuuriin. Tekoäly voi myös joissain tilanteissa vahvistaa historiallisia ennakkoluuloja.
Ihmisten rooli rekrytoinnissa on edelleen korvaamaton. Haastattelu perustuu aktiiviseen kuuntelemiseen, ja vain ihmiset voivat ymmärtää muiden ihmisten ainutlaatuiset tarinat ja motivaatiotekijät.
Rekrytointialan ammatit eivät siis ole katoamassa, vaan kehittymässä. Ihmisten rooli on tärkeämpi kuin koskaan, kun tekoäly toimii liittolaisena.
